Desarrollo del turismo colaborativo en la ciudad de Bahía Blanca, Argentina

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Resumen/Abstract

El turismo colaborativo consiste en un fenómeno reciente, el cual prescinde de los clásicos intermediarios que suelen intervenir en la organización de un viaje y, además, promueve la aparición de nuevos prestadores de servicios turísticos. Las TICs permiten generar los contactos previos necesarios entre demandantes y oferentes para concretar acuerdos de contratación y uso de los mismos. El área de estudio corresponde a la ciudad de Bahía Blanca, posee una ubicación estratégica, al sudoeste de la provincia de Buenos Aires, y una amplia conectividad con otras regiones del país. Debido a la importancia que representa, se realiza una indagación y análisis sobre el desarrollo de este nuevo fenómeno en dicha localidad.

Collaborative tourism is a recent phenomenon that does without the traditional intermediaries that usually participate in a trip organization. In addition, it promotes the development of new providers of tourist services. ICTs, through different platforms and digital applications, allow generating the necessary prior contacts between users and suppliers in order to reach hiring and use agreements, fostering another type of relationship between tourists and residents. The study area comprises Bahía Blanca City, a site with a strategic location to the southwest of Buenos Aires province, and a wide connectivity with other regions of the country. Due to the importance this city has, a research and analysis were conducted on the development of this new phenomenon in said locality.

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