Castellucci, Daniela I. 
ORCID: https://orcid.org/0000-0003-4109-2856.
(2011).
Percepciones y valoraciones de los empresarios turísticos marplatenses a propósito de la calidad en los servicios turísticos.
Comunicación presentada en
Turiciencia 2011. 6 Congreso de Ciencias Aplicadas al Turismo, La Habana [CUB], 2-4 mayo 2011.
Disponible bajo Licencia 2.5 Argentina
Descargar (338kB)
Resumen
El presente trabajo se plantea con el propósito de analizar las percepciones y valoraciones de los empresarios turísticos marplatenses a propósito de la calidad en los servicios turísticos y de los mismos empresarios. El trabajo se inscribe en el proyecto de investigación "Turismo y Desarrollo: Cuestiones, Dilemas y Proposiciones" desarrollado en el Centro de Investigaciones Turísticas de la Universidad Nacional de Mar del Plata. A fin de indagar sobre estos aspectos, se aplicaron entrevistas semiestructuradas a una muestra cualitativa intencional integrada por dieciocho propietarios de empresas turísticas de Mar del Plata.
| Tipo de documento: | Documento de Conferencia (Paper) |
|---|---|
| Autores: | |
| Conferencia: | Turiciencia 2011. 6 Congreso de Ciencias Aplicadas al Turismo |
| Inst. patrocinadora: | Red de Investigaciones Aplicadas al Turismo (RIATUR) |
| Revisado por pares: | Sí |
| Estado: | Publicado |
| Fechas: |
|
| Palabras Clave: | Servicios Turísticos, Calidad, Empresarios, Percepción |
| Alcance Geográfico: | Mar del Plata |
| Filiación: | Facultad de Cs. Económicas y Sociales > Centro de Inv. Económicas y Sociales > Grupo Espacios Naturales y Culturales (hasta 2012) |
| Google Scholar: |
Ver citaciones
|
| URI: | http://nulan.mdp.edu.ar/id/eprint/2123 |
| Exportar datos: |
| Personal Autorizado: |
Editar ítem |
Estadísticas de uso
Estadísticas de uso
