Decisiones estratégicas en la universidad pública: reflexiones acerca del uso de información relevante como base de dicho proceso

La gestión de organizaciones es una actividad cuya dinámica deriva de la calidad y ritmo de la toma de decisiones. Adscriptos al enfoque descriptivo de la Teoría de la Decisión, la Universidad es una organización donde la complejidad propia de los "mundos estratégicos" se incrementa por la particular dinámica del poder y la coexistencia de múltiples racionalidades individuales y grupales que dificultan, muchas veces, el encuentro con la opción organizacionalmente racional. Considerar discrecionalidad y política como sinónimos tiñe a muchos procesos decisorios de una arbitrariedad, que nosotros pretendemos sustituir por una "subjetividad informada" al decir de Keynes, que capitalizando perspectivas diversas dé coherencia y consistencia al comportamiento universitario. Existe acuerdo en que el área académica es responsable de innumerables decisiones estratégicas que dan sustento a la organización educativa. Por ejemplo la política de ingreso suele abordarse desde un discurso vacío sin disponer de información relevante tal como: perfil socioecónomico completo de los aspirantes, ingresantes y desertores durante el primer año, evaluación de la cantidad y calidad de políticas de articulación, entre otras. Un análisis cualicuantitativo de esta información permitiría tomar decisiones que realmente aseguren la inclusión e igualdad de oportunidades. En suma, es nuestra convicción que el sistema universitario ha cumplido en lo que respecta a información transaccional disponible. No obstante, el desafío aún hoy se sintetiza en que los responsables de la toma decisiones estratégicas basen su búsqueda de consensos en el debate de información relevante.