Factores que influyen sobre la acción colectiva. Estudio de caso de los vecinos de la calle Elsa en el barrio Sierra de los Padres

Esta investigación tiene por objetivo determinar los factores que impidieron que un grupo de vecinos lograra un acuerdo colectivo para proveerse de un bien público. El enfoque metodológico utilizado es el cualitativo a través de un estudio de caso, con información proveniente de entrevistas realizadas a seis vecinos del caso analizado y otras dos provenientes de vecinos que atravesaron exitosamente una situación similar. Los resultados muestran que si bien el grado de heterogeneidad grupal, la falta de incentivos selectivos, la presencia de comportamientos oportunistas, la falta de coordinación grupal y la existencia de preferencias por la equidad son factores que influyen sobre las posibilidades de lograr un acuerdo colectivo, estos pueden ser superados con una adecuada organización grupal que incluya un liderazgo fuerte, un costo del bien y un tamaño del grupo que permitan absorber los mayores costos que representan los free riders y el convencimiento de los individuos de que los resultados dependen de su accionar y no de la intervención de terceros. Las conclusiones sobre esta investigación contribuyen a enriquecer el conocimiento sobre el tema y dejan abiertas preguntas para futuras investigaciones.

The purpose of the research is to identify the factors that did not allow a collective agreement between a neighbors' group in order to provide themselves with a public good. The applied methodological approach was qualitative and the analysis consist of a single case of study with information gathered from eight interviews, two of them made to neighbors from a similar case but with a successful result. The outcomes of this research show the importance of the following determinants in the collective action: the level of heterogeneity, the lack of selective incentives, the presence of free riders, the absence of effective group coordination and the group members' preferences for equitable conditions. However the negative influence of these determinants, there are some chances of getting a collective agreement, as it happened in the successful case. The problems could be overcome by a well organized group (including a strong leadership), an appropriate group size and a moderate cost to can absorb higher cost involving free riders. It is also important that people in the group believe that the access to a public good depends on their action and is not a third party responsibility. The findings of this case can enhance the knowledge about collective action and posse some evidence for future research.