Páginas web y su buen uso: mirando los portales de hoteles marplatenses

¿Son las páginas web de los hoteles de la ciudad una puerta para el ingreso de pasajeros solamente? ¿O pueden ser generadoras de buenas relaciones?, entendidas como aquellas que se sustentan en la noción de participación que las nuevas tecnologías potencian sobre todo en el intercambio y la colaboración que se produce entre los usuarios. Estos interrogantes nos hicieron reflexionar en cómo el sector hotelero utiliza una herramienta informática tan potente para comunicarse con diferentes actores. Esta reflexión se inscribe en las actividades del Grupo de Investigación Tercer Sector que desarrolla una línea de investigación sobre apropiación de tecnologías por parte de organizaciones incluidas en dicho sector, las cuales comprenden asociaciones que intentan cubrir la insuficiencia del accionar de los otros dos sectores económicos: el mercado y el Estado. Entre ellas encontramos cámaras, asociaciones y mutuales, entre otras.