Resiliencia en destinos turísticos. Un análisis de las ciudades de Tandil y Mar del Plata, Argentina frente a la COVID-19

La presente investigación estudia las condiciones de resiliencia de dos destinos turísticos de la Provincia de Buenos Aires, Argentina, específicamente al momento de la COVID- 19. A partir del acuerdo encontrado en la literatura, acerca de la necesidad de estudiar el fenómeno para cada contexto en particular, se define una metodología de análisis ad-hoc, y se la aplica a los casos de las ciudades de Tandil y Mar del Plata. Se destaca la diferenciación entre las condiciones de resiliencia pre existentes acumuladas, de las estrategias y acciones que se llevaron a cabo en cada destino para afrontar los impactos de la COVID-19. Los hallazgos permiten afirmar que ambos destinos cuentan con elementos desarrollados en los capitales (natural y cultural, financiero, humano, social, físico y político) para la resiliencia turística, identificándose particularidades en cada caso. Resulta evidente la necesidad de potenciar las condiciones de resiliencia, a partir de fortalecer el trabajo interinstitucional y consolidar las redes, capaces de alentar el trabajo creativo y articulado entre los subsectores turísticos en ambos destinos.

This research studies the conditions of resilience of two tourist destinations in Buenos Aires Province, Argentina, specifically at times of COVID-19. Out of the general agreement found in literature about the appropriateness of studying the phenomenon in each particular context, an ad hoc methodology of analysis is determined and applied to the cities of Mar del Plata and Tandil. The findings allow to state that both destinations count with the elements developed in the capitals for tourist resilience (natural and cultural, financial, human, social, physical and political), identifying particularities in each case. There is an evident need to potentiate the conditions for resilience, by strenghtening the interinstitutional work and consolidating networks, so as to encourage creative and articulated collaboration among the tourist subsectors in both destinations.