Incorporación de tecnología y empleo: dinámicas recientes en los sectores industrial y terciario de la ciudad de Rafaela

El objetivo de este trabajo es estudiar la relación que existe entre la incorporación de nuevas tecnologías y el empleo operativo en empresas manufactureras y de servicios de la ciudad de Rafaela, provincia de Santa Fe, Argentina, tanto desde una perspectiva cualitativa como cuantitativa. Se analizan los resultados de un relevamiento realizado entre 2020 y 2021 a empresas industriales y de servicio locales que permite identificar las características de las transformaciones tecnológicas recientes, la calidad del empleo y la organización del trabajo. Los resultados proporcionan indicios acerca de la relación entre diferentes grados de incorporación e integración de tecnología y características de los procesos de trabajo y la calidad de empleo. Se concluye que la incorporación de nuevas tecnologías para las empresas no ha tenido un carácter negativo sobre la cantidad del empleo, mientras que lo referente a la calidad requiere estudios de mayor profundidad.

This paper aims to explore the relationship between the adoption of new technologies and operational employment in manufacturing and service companies in Rafaela, Santa Fe, Argentina, through both qualitative and quantitative approaches. We analyze the results of a survey conducted between 2020 and 2021 among local industrial and service firms to identify the characteristics of recent technological changes, employment quality, and work organization. The findings provide insights into how different levels of technology adoption and integration relate to work processes and job quality. The study concludes that the adoption of new technologies by firms has not negatively affected employment levels, although further research is required to evaluate employment quality in more depth.