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Mallo, Paulino E.; Artola, María Antonia ORCID: https://orcid.org/0000-0003-0662-7042; Galante, Marcelo Javier; Morettini, Mariano; Pascual, Mariano Enrique y Busetto, Adrián Raúl. (2004). Análisis de la fidelidad de la clientela mediante lógica difusa y herramientas estadísticas. Comunicación presentada en VI Congreso Latinoamericano de Sociedades de Estadística (CLATSE); XXXII Coloquio de Sociedad Argentina de Estadística y XXXI Jornadas Nacionales de Estadística, Concepción [CHL], 3-5 noviembre 2004.